Klantenservice/Retouren

Indien u ontevreden bent met uw aankoop dan kunt u het artikel binnen 2 weken na aankoopdatum retourneren, graag altijd o.v.v. het bestelnummer.

Stuur s.v.p. eerst een mail o.v.v. het bestelnr. en vermeld daarin:

- Retour reden (we stellen het op prijs als u dit motiveert)

- Uw naam/iban (als het is betaald via onze betaalprovider wordt het via dezelfde weg teruggestort).

Retourneren kan naar:

Wij zullen bij ontvangst van het artikel het artikel inspecteren. Het artikel evenals de verpakking dient zich volledig in nieuwstaat te begeven. Om te kunnen beoordelen of een artikel bevalt kunt u voorzichtig de verpakking openmaken op zo'n manier dat u in staat bent om het artikel uit te kunnen proberen.

Gescheurde verpakkingen kunnen we niet accepteren en zullen we in overleg behandelen.

U kunt uiterlijk binnen 2 weken na aankoop retourneren.

Indien u ontevreden bent met uw aankoop dan kunt u het artikel binnen 2 weken na aankoopdatum retourneren, graag altijd o.v.v. het bestelnummer.

Stuur s.v.p. eerst een mail o.v.v. het bestelnr. en vermeld daarin:

- Retour reden (we stellen het op prijs als u dit motiveert)

- Uw naam/iban (als het is betaald via onze betaalprovider wordt het via dezelfde weg teruggestort).

Retourneren kan naar:

Wanneer u uw aankoop wenst te retourneren omdat het artikel onvoldoende functioneert, er een defect of ander probleem is dat al bij ontvangst/aflevering aanwezig was, neemt u dan eerst contact met ons op liefst per e-mail met gedetaileerde vermelding van het mogelijke probleem.

Wij nemen dan vervolgens contact met u op.